El cambio de hábitos en el consumo ha generado una transformación silenciosa pero profunda en el sector inmobiliario. Según el último informe anual de la CNMC, en 2025 España movió 1.335 millones de paquetes (+10% anual y +148% frente a 2019), superando por primera vez a los envíos postales tradicionales (1.164 millones, un 8% menos).

Este volumen masivo atraviesa cada día los portales, recepciones y zonas comunes de inmuebles cuya infraestructura fue diseñada para un flujo de correspondencia que ya no existe. El resultado: vestíbulos colapsados por cajas apiladas, conserjes saturados y repartidores externos circulando sin identificación por las plantas, transformando un problema logístico en una ineficiencia financiera que resta valor directo al activo inmobiliario.

Con motivo del evento The District Madrid 2026 (del 22 al 24 de septiembre en IFEMA), el fabricante tecnológico Columat desembarca en el evento para abordar la urgencia de actualizar la capa física de los edificios con el objetivo de optimizar la rentabilidad, reducir los costes operativos y elevar la seguridad del inmueble.

El punto ciego del Asset Management

Según datos del sector, el 65% de los inmuebles corporativos y residenciales sufre la saturación de sus accesos por la paquetería, lo que genera el denominado “efecto almacén” y degrada la primera impresión de visitantes e inquilinos potenciales. Esta operativa manual genera costes invisibles pero cuantificables: solo el extravío y no devolución de tarjetas de acceso entregadas a mensajeros supone un sobrecoste superior a los 2.000 euros anuales por edificio, a lo que se suma el tiempo improductivo del personal de recepción, dedicado a gestionar paquetes en lugar de atender el activo.

A esta sangría económica se le añade un riesgo crítico de responsabilidad civil: el 75% de los objetos de valor, llaves de acceso y documentación sensible circula dentro de los edificios sin trazabilidad ni evidencia digital de entrega. Permitir que personal externo acceda sin registro a las plantas corporativas o residenciales abre una brecha de seguridad que invalida los estándares de control del inmueble.

Una palanca directa para el Cap Rate y las rentas Prime

A pesar de la demanda de servicios autónomos 24/7 por parte de los usuarios (exigidos por un 94% de los inquilinos adaptados a las rutinas de trabajo e intercambio híbrido), el 75% de los edificios en España carece de gestión física automatizada y tecnología tech-enabled.

“El sector ha tratado la gestión de accesos y la paquetería como un extra o un ‘amenity’ de folleto comercial, cuando en realidad es una infraestructura crítica de control. Los datos de la CNMC lo confirman: el volumen físico que soporta el inmueble se ha multiplicado. Cuando la ausencia de un sistema genera costes ocultos, incidencias y riesgos de acceso, deja de ser un ‘good to have’. Digitalizar y automatizar la capa física con tecnología trazable permite al Asset Manager justificar rentas Prime, reducir la rotación de inquilinos y mejorar el cap rate del activo”, según Albert Bladas, CEO de Columat.

Despliegue en carteras de referencia

Columat, cuya tecnología ya opera en la cartera de oficinas prime de Colonial, en edificios multitenant gestionados por CBRE, en inmuebles del operador Olala Homes, en la sede corporativa de CaixaBank y en activos emblemáticos como el Edificio Estel o el Edificio Madnum, ha demostrado reducciones de hasta un 55% en el tiempo dedicado a tareas logísticas internas y un 37% menos de incidencias en recepción.

Durante la feria, la compañía mostrará en su stand (Pabellón 6, Stand 6F134) su Smart Locker para paquetería, concebido bajo estándares de arquitectura e interiorismo premium para integrarse como un servicio extra en recepciones de alto nivel. Asimismo, desplegará una experiencia en vivo en los pasillos del recinto con un Smart Locker de temperatura controlada.

Como hito central de su presencia en el congreso, Columat organizará la mesa redonda «El valor del activo: las nuevas palancas del Operational Real Estate», moderada por IFMA España y con la participación de directivos de CBRE, Savills y Columat, el miércoles 23 de septiembre a las 11:45 h en el Discovery Theatre de IFEMA.

Sobre Columat

Columat Smart Systems es un fabircante tecnológico que automatiza y controla procesos físicos mediante Smart Lockers conectados, software propio (Columat Manager) e integraciones. Su ecosistema combina hardware modular (madera premium, acero galvanizado, control de temperatura y carga eléctrica) con integraciones API-first en sistemas como SAP, ServiceNow, The Mail Company y directorios corporativos. Con más de 7.200 lockers instalados en 380 ciudades y tres millones de intercambios ejecutados en siete industrias, Columat es la solución para transformar la gestión física de los activos en un proceso autónomo, seguro y 100% trazable.